Отвечаем на самые частные вопросы по заказу товара в нашем интернет-магазине. Если Вы не нашли ответ на ваш вопрос — пожалуйста, свяжитесь с нами
Да. Доставка по Москве и московской области идет комплиментарной. Т.е. наш курьер mos привезет вам ваш заказ как можно скорее и бесплатно.
Если во время оплаты возникла техническая проблема, нужно сделать скриншот и отправить его вместе с описанием проблемы на WhatsApp по номеру телефона +7-(98)-555-88-108/в direct/ на нашу почту info@mos-store.moscow и мы решим эту проблему.
Желанный продукт всё ёщё может быть в наличии. Напишите нам в direct или по телефону +7-(98)-555-88-108 с 9:00 до 21:00 по московскому времени, менеджеры смогут проверить для вас наличие и оформят вам доставку на ближайшие дни.
Да, вы можете отменить или изменить уже оплаченный заказ до его отправки. Для этого вам нужно связаться с нашим менеджером по телефону+7-(98)-555−88−108 с 9:00 до 21:00 по московскому времени или написать нам в direct.
Все заказы, оформленные на сайте, имеют бесплатное подарочное оформление в стиле MOS. Мы также можем добавить открытку с вашей подписью и пожеланиями, в случае, если вы оформляете заказ в подарок.